Rom基地

由于内测版本存在不稳定性，如果小伙伴们在体验测试版本时遇到任何问题，可以通过反馈工具箱进行反馈，具体反馈方法如下：
?
一、发热、耗电、稳定性、第三方应用问题反馈方法
?发热、耗电、稳定性、第三方应用这四类问题，会在内测中保持 log 常开，后台持续抓取 log 。具体表现为状态栏顶部出现“logging”图标，在大家的日常使用中会自动收集以上四类问题相关的故障信息（正式版后会关闭 log 常开）。以下为具体操作步骤：
?1、当你遇到发热、耗电、稳定性、第三方应用这四类问题时，第一时间三指下滑截屏，并记下问题出现的时间。
2、打开拨号盘，输入*#800#，进入反馈工具箱，选择发热、耗电、稳定性、第三方应用中对应的分类。
? 
3、详细描述遇到的问题，并上传截图。下拉选择问题复现的时间、频率，并填写有效的联系方式，点击提交。（方便工程师快速定位到问题，同时会增加日志有效率及获取积分成功率）
 
二、除以上四类其他问题反馈方法
1、打开拨号盘，输入*#800#，进入反馈工具箱，选择对应问题分类。
? 
2、?进入问题详情页面，打开页面上的“屏幕录制”按钮，点击页面底部“开始抓取”开始抓取相关日志。
? 
3、重复问题发生的步骤，直到问题复现，问题复现后第一时间三指下滑截屏，并记下问题出现的时间。（抓取日志时需要抓取从正常到异常的完整过程且包含录屏，工程师们才能更快速定位到问题原因）
4、回到反馈工具箱，点击“完成”回到问题详情页，详细描述遇到的问题，并上传截图。填写有效的联系方式，并选择问题复现的时间、频率，点击提交。
 
常见问题解答?
?1、为什么要抓log？
??答：log是指系统日志，通常是系统或者某些软件对已完成的内容某种处理的记录。有效的log可以记录你操作全过程和系统相应信息，工程师分析log后便可以知道问题发生的环境及原因，才可以解决问题。?小助手OS：所以大家记得反馈问题的同时一定要提供有效的 log 哦。
?
??2、log会泄露我的隐私吗？?
?答：不会，log日志文件只会收集系统和设备的操作过程和系统响应信息，不会收集你的私人信息。