一、降级固件却未清除用户数据，导致无法进入系统的问题
未清除用户数据降级可能会导致手机无法进入系统，表现为：停在Flyme气球界面、M一直打转或者反复重启。
可以按照下述步骤解决：
1.在手机关机或者重启状态下，先长按音量加键再长按电源键，出现Meizu标志之后同时松开，使手机进入升级界面（recovery模式）。
2.Recovery界面下快速按音量加键5次，音量减键5次（前后顺序可颠倒），可进入擦除手机所有数据的彩蛋模式。强烈建议降级或升级前备份资料，避免出现因未清除数据无法正常开机使用，而资料又没有备份影响正常使用。
3.分钟之后，看到系统欢迎界面，更新完成
Tips ：Recovery界面下可以通过音量键进行上下移动，通过电源键进行确认。
二、更新过程中固件校验失败时的解决办法
如果您在更新过程中很不幸的看到下图界面，可能是update.zip/update.bin文件在下载过程中出现损坏。
请重新通过官方页面下载固件，并在文件下载完成后比对体积大小或者对其进行MD5值校验。如果通过手机下载的，自带的下载管理器带有MD5值计算功能。
接下来点击下载到手机中的固件即可重新进行升级。
三、Root后通过OTA升级失败的解决办法
开放系统权限后的手机只能通过完整固件包升级，如果强行通过OTA接收推送升级的，会在升级过程中提示：
已ROOT用户要升级最新版本固件建议下载完整固件包至手机文档的根目录，备份手机中重要资料后，点击下载的固件，同时清除手机数据，即可等待手机固件更新。
四、低电量下无法完成更新的问题
如果在Recovery更新固件时提示电量低于20%，无法更新时，可以在此界面连接充电，待电量满足升级固件最低电量要求后，“开始”按钮处可点击状态，即可继续完成更新。
