此次Windows 10系统的发布，腾讯和360成为国内Windows 10分发渠道。不过由于升级过程遇到一些棘手的问题，目前腾讯/360已经正式宣布暂停Windows 10升级服务。
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7月29日，腾讯电脑管家便在官方论坛发布公告称，将暂停对Win10的升级。今天上午，360 也发布最新公告，将暂停 Win10助手升级服务。之所以暂缓升级，是因为Windows 10正式版仍然有一些较为严重的bug需要修复。
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从这两天的用户反馈来看，部分用户反馈遇到了Win10升级失败、反复重启、蓝屏等问题，根据腾讯和360的调查，这是前由于部分计算机对Windows10的兼容支持还不完善，用户电脑环境与 Win10 系统不兼容所致。
为避免影响更多用户，腾讯和360正积极协助微软寻找解决方案，问题解决之后将继续开放升级服务。目前微软方面也将有所动作，微软将会在8月份向Win10正式版用户推送大型修复补丁，届时这些问题将有望得到解决。
对于想尝鲜Windows 10系统的用户，建议直接使用Windows7/8.1原生系统预订升级Win10，或直接下载微软Win10官方原版ISO镜像进行升级，这也是目前最安全的升级方法。
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